第174章 只有更好(3 / 3)
品的严重不符导致顾客怨声不断,舆论媒体也趁机大做文章。此时的香蕉手机公司,也开始陷入了一个低谷时期。
从一个家用电脑的先锋,滑落为一个缺乏信誉的二流公司,苹果的教训不能说不惨重。其实,苹果所犯的最大错误,就是没有听到顾客的需求,而是故步自封地要求产品的完美和技术的绝对领先。商机是瞬息万变的,企业生产的不需要是完美的艺术品,而应该是满足人们需要的商品。及时地满足客户、较快地占领市场才是企业克敌制胜的法宝。
但是过分追求产品的完美性,可能导致两个方面的不利影响。首先是产品的成本。要追求产品的完美性,就需要企业在研发方面进行大量的投入,而这会使产品的成本大幅度增加,产品的价格也会随之增加。一旦产品的价格超出了消费者所能承受的范围,即使是再完美的产品,也很难被消费者所接受。其次是产品投入市场的时间。进入市场的时机非常重要,有时市场机遇稍纵即逝。一味地追求完美而迟迟不肯投入市场,很可能让你无法抓住眼前的市场机遇。
经济学的原理告诉我们,企业在确定自己的生产量时应做到边际收益等于边际成本。其实,在产品的研发过程中也是如此。也许为了那最后的1%,我们需要付出极高的成本,而却很难获得额外的收益。如果真是那样的话,这种做法又有何意义呢?
我们需要根据试用新产品同胞的反馈信息,全力提升产品的科技技术含量,而不是完美上过于纠葛。
温祥瑞和李晓梦恍然大悟,有些惭愧的坦诚他们的失误,立即向宋太平告退,返回研发团队进行调整。