第八百四十五章岭河速度的诞生(4 / 6)

哪里了。”

    吴春杨指着前面的一处地方说道：“我看到每条街的交汇处市政府都设有专门的鉴定中心和投诉中心，门前的宣传公告上说明，只要顾客对手里的商品有异议，随时可以得到想要的答案，高质量的服务才是吸引顾客最好的途径。黄金有价美玉无价，这是打消人们顾虑的好办法，要想长久的良性的发展下去，这样的手段很有必要。”

    一个部委的领导说道：“首长，我还发现每家的门口都有一个星级牌，管理中心的公告上说，顾客可以对商铺做出自己心目中的评价。星级牌的下面有个服务评定器，是第一大街联网的，上面标注了满意、良好、一般和不满意四种服务等级，顾客不管买不买东西，都可以做出服务的评定。由于设在门外，很大程度上给了顾客一种自由和真实，这样的意见更加合理。”

    然后说道：“等试营业过后，管理中心就会按照服务评定器进行星级审核，越是星级高的商铺，以后越是能够吸引客源，这样的系统在银行或者电力部门很普遍，但是运用到一条街还不是很多见。”

    吴春杨的秘书低声请示说道：“首长，我们今天中午到什么地方用餐？”吴春杨笑着说道：“这还用问吗，当然是著名的美食街了，据说那里汇聚了全国各地的风味小吃，我们抓紧时间过去吧，根据现在的客流量判断，估计我们到的时候能有个位子就很不错了。”

    这句话说得非常准确，等大家赶到美食街的入口，放眼看去整条街全是人群，各种香味飘出来汇聚在一起，迅速激发了人们的食欲。

    美食街也是个总称，按照国内菜系的分别，分为好几条街道，对哪种菜系情有独钟，只管按照指示牌的路线走过去就是，都是装修风格各异的小型饭店。

    还有一个独立的美食广场，占地的面积非常大，里面全都是各色小吃摊位。最让人惊奇的是，这里面还有很多来自国外的美食，注意，也是风味小吃，而不是大餐。是纯正的外国人开设的店铺。

    美食街同样设置了投诉中心，如果顾客对菜的价格和卫生状况有疑问，随时可以拨打投诉电话，星级牌和服务评定器，也都放在很显眼的位置。

    大家看到，很多酒楼饭店的门口。都有穿着民族服装的漂亮姑娘和小伙子们们在跳舞，或者是用民族乐器在演奏，以此来招揽顾客，非常的有趣和新颖。

    价格真的不算贵，美食广场琳琅满目的小吃，做的的确不错。让调研的首长和领导们胃口大开，全都
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